Para celebrar os 20 anos, o SAMU DF promoverá o 1º Congresso Internacional do SAMU DF entre 17 e 19 de setembro, no Museu da República

Por Redação

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Distrito Federal, o SAMU DF, celebra 20 anos como um pilar essencial na saúde da população. Com uma equipe de 513 profissionais, o serviço opera 24 horas por dia para atender mais de 68 mil ocorrências anualmente, demonstrando a agilidade e o preparo necessários para cada chamado.

A rotina intensa da Central de Regulação

A primeira linha de atendimento do SAMU é o número 192. Uma equipe de dez técnicos auxiliares de regulação médica (TARM) atende as ligações em um tempo médio de 97 segundos, coletando informações essenciais como endereço, dados do paciente e o motivo da ocorrência.

Após a triagem inicial, a chamada é direcionada a um dos seis médicos reguladores. Em cerca de 127 segundos, esses profissionais decidem qual o melhor tipo de suporte a ser enviado, que pode ser uma das 38 ambulâncias, uma das 11 duplas de motolâncias ou, em casos mais graves, a equipe aeromédica em helicópteros do Corpo de Bombeiros.

O diretor do SAMU DF, Victor Arimatea, ressalta que o serviço é visto como “um recurso essencial para a população”, destacando o senso de missão e orgulho que move a equipe. A médica Larissa Michetti, que já atuou em diversas frentes, reforça esse sentimento: “É difícil não vestir esse macacão com muito orgulho.” Mesmo quando afastada das ruas, como no caso de Larissa, que está grávida, a equipe de regulação continua sendo vital, oferecendo suporte e orientações por telefone até a chegada da equipe de campo.

O Samu DF tem 38 ambulâncias e 11 duplas de motolâncias, espalhadas por 22 bases no Distrito Federal | Foto: Ualisson Noronha/Agência Saúde-DF

Trotes e desafios

Apesar da importância do serviço, o SAMU enfrenta um problema persistente: os trotes. Somente em 2024, o serviço recebeu 7.313 ligações falsas. O supervisor dos TARM, Diego Sampaio, relata a frustração com essas chamadas, que atrapalham a operação e podem impedir que uma pessoa em situação de emergência real consiga ajuda.

Para combater o problema, o próprio sistema eletrônico do SAMU DF começou a bloquear chamadas automaticamente com base em perfis suspeitos, resultando no bloqueio de 5.391 trotes no ano passado. A meta, segundo o diretor Victor Arimatea, é alcançar o “trote zero” para garantir que a linha esteja sempre disponível para quem precisa.

Somente em 2024, o Samu DF recebeu 9.495 chamadas classificadas como engano, 27.972 pedidos de informação e 7.313 trotes | Foto: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde-DF

Investimento e expansão contínua

O SAMU DF tem recebido investimentos importantes para manter e expandir sua capacidade de atendimento. Nos últimos cinco anos, novas bases foram inauguradas no Plano Piloto (Asa Norte), Taguatinga (QNJ), Águas Claras e Samambaia. Há planos para construir mais cinco, em Sobradinho, Ceilândia, Guará, Riacho Fundo II e outra no Plano Piloto.

“Foi marcante o parto de um bebê prematuro em uma casa que nem luz tinha direito. O bebê nasceu com 29 semanas e estava quase parando. Consegui fazer a manobra de reanimação, fazer acesso, entubar e levamos para a UTIneo. Esse bebê ficou bem e conseguimos visitar ele” — Luiz Henrique Costa, médico. Foto: Matheus H. Souza/Agência Brasília

A frota de veículos também é prioridade, com 30 ambulâncias de suporte básico e sete avançadas, que contam com médicos e equipamentos para procedimentos complexos como intubação. As motolâncias, que tiveram sua frota totalmente renovada em 2023, são essenciais para agilizar os atendimentos.

“Um paciente estava em frente a uma rodovia e estava com ambivalência, entre querer viver e querer morrer. A todo momento, ele fazia ameaças. Conseguimos abordá-lo, acalmá-lo e levá-lo até uma unidade de saúde. Quando chegamos, ele segurou na minha mão, olhou nos meus olhos e disse: você me salvou” — Marina Dias, psicóloga. Foto: Matheus H. Souza/Agência Brasília

Treinamento e capacitação: O segredo da excelência

A competência das equipes do SAMU é constantemente aprimorada por meio de treinamentos no Núcleo de Educação em Urgências. As capacitações reproduzem cenários realísticos e permitem que novos profissionais aprendam com a experiência de colegas mais antigos.

“No aeromédico, tivemos que pousar em uma área restrita e a vítima era uma criança, um quase afogamento. Tivemos que atuar de forma imediata, tive que entubar, fazer todos os procedimentos necessários. Criança marca muito a gente. É uma gratificação muito grande quando chega depois a notícia do desfecho positivo” — Victor Arimatea, médico. Foto: Matheus H. Souza/Agência Brasília.

Para celebrar os 20 anos, o SAMU DF promoverá o 1º Congresso Internacional do SAMU DF entre 17 e 19 de setembro, no Museu da República. O evento será uma oportunidade para a troca de conhecimentos e a apresentação de trabalhos científicos.

Além disso, o projeto Samuzinho leva noções de primeiros socorros para escolas do Distrito Federal, educando a nova geração sobre a importância do serviço e como agir em situações de emergência.

“A ocorrência era uma parada cardiorrespiratória. Era um professor meu. É uma hora em que você tem que tentar tirar a parte emocional e ser profissional. Trabalhando na regulação, quando tinha uma ocorrência próximo da casa dos meus pais, eu ficava apreensiva. Um colega foi atender a um acidente e era a mãe dele. Quem trabalha com emergência tem esse risco” — Larissa Michetti, médica. Foto: Matheus H. Souza/Agência Brasília.

Essas histórias, embora desafiadoras, reforçam a dedicação desses profissionais, que colocam o dever de salvar vidas acima de tudo.

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Da Redação do Agenda Capital

Delmo Menezes
Gestor público, jornalista, secretário executivo, teólogo e especialista em relações institucionais com experiência em diversos órgãos da administração direta e indireta. Analista político e observador atento da política local e nacional. Editor-Chefe do portal de notícias Agenda Capital.

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